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Démarche et label

Tourisme et handicap

Besoin d’aide pour organiser votre séjour ?

Une équipe à votre service

Labellisé Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences, l’Office de Tourisme Millau Grands Causses facilite l’organisation de votre séjour en vous proposant un accueil personnalisé et des outils qui répondent à vos besoins !

Un accueil personnalisé, efficace et adapté aux besoins de tous !
Les conseillers en séjour, formés et sensibilisés, vous renseignent de façon personnalisée sur des îlots d’accueil adaptés.

Les espaces ouverts permettent aux conseillers de vous accompagner dans votre visite.

 

Accueil - Crédit photo Millavois.comAccueil 2023 Credit Millavois
©Accueil 2023 Credit Millavois

Tourisme & Handicap

Une marque d'État
Tourisme & Handicap (T&H) est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous. Cette marque :
  •  identifie les établissements répondant aux besoins spécifiques des touristes en situation de handicap qu’il soit auditif, mental, moteur ou visuel.
  • définit des critères d’accessibilité et d’accueil pour garantir le tourisme à tous dans la plus grande autonomie possible.
    prend en compte, notamment, l’accès facilité aux bâtiments et aux prestations de l’établissement.
  • est attentive à l’accueil personnalisé réservé aux touristes en termes d’attention et de bienveillance.

Un établissement labellisé, répondant donc à ces critères, est soumis à un contrôle régulier par des évaluateurs formés et spécialisés.

Un lieu acessible à tous

Boucle magnétique accueil
Boucle magnétique 3 écrans tactiles

Signalétique des différents espaces
Plan d’orientation adapté en Facile A Lire et à Comprendre

Site entièrement accessible
3 comptoirs d’accueil et boutique accessibles
Présentoirs des documents accessibles
Tablette accessible : possibilité de déplier la documentation
Monte-personne pour accéder à la salle de projection

Bande de guidage au sol
Escalier règlementaire
Carnets d’aide à la visite guidée de Millau (écriture braille, dessins en relief, écriture agrandie, couleurs contrastées)

Des toilettes et parkings accessibles à proximité

Places de stationnement

Devant la pharmacie Mutualiste sauf mercredi et vendredi matin
Rue de l’Ancienne Commune sauf mercredi et vendredi matin
Parking souterrain Emma Calvé tous les jours (payant)

Autres parkings

Parking souterrain de la Capelle (700 mètres et payant)
Parking de l’aire d’atterrissage de Millau Plage ( 2,5 kilomètres)
Le stationnement est gratuit dans toute la ville avec la Carte Mobilité Inclusion « stationnement » sauf dans les parkings privés.

Toilettes

Place des Halles (100 mètres)
Espace commercial La Capelle (500 mètres)
Plage de Millau, Gourg de Bades (900 mètres)
Parking de l’aire d’atterrissage de Millau Plage (2,5 kilomètres)

Des outils adaptés à vos besoins

Le Label « Tourisme & Handicap » est avant tout une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté !

Nous avons sélectionné dans notre Guide des Loisirs et des Services accessibles, des prestataires qui répondent à vos besoins. Même si la plupart d’entre eux ne sont pas labellisés Tourisme & Handicap, beaucoup sont engagés dans une démarche d’accueil pour tous. Une offre touristique handisport est en cours de développement sur notre territoire.

Pour plus d’information, n’hésitez pas à télécharger nos supports gratuitement et bénéficiez d’une information fiable et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques pour tous les types de handicaps.

Guide des services
L'appli Handivisites

Le patrimoine accessible dans votre poche !
Handivisites, c’est la 1ère application gratuite qui facilite l’accès à la culture pour tous les publics. L’application recense les sites patrimoniaux accessibles aux personnes en situation de handicap visuel, auditif et mental et offre gratuitement à ses utilisateurs l’accès à des outils de visite adaptés

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